公演をご覧になられる皆様は、
以下注意事項をご確認頂けますようよろしくお願い致します。

Q ライブビューイングについて

ライブビューイングの実施予定はございません。予めご了承ください。

Q 公演時間について

約2時間程度を予定しております。お時間が前後することがございますので、予めご了承下さい。

Q ご本人確認について

ご本人確認について

チケット転売防止対策の為、ご入場の際に、ご購入者様のご本人確認をさせて頂きます。
公演日当日は、入場時にご来場者様と購入者様が同一である旨を確認させて頂きますので、「チケット券面に記載されているお名前」と「お持ちの身分証明書」の照合をさせて頂きます。各自、必ず身分証明書をご持参ください。

転売・譲渡禁止

• 友人／家族を含む第三者に販売ないし譲渡する事はできません。
• 正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。

チケット券面　氏名印字に関して

• チケットにはお申込み時に入力されたお名前が記載されますので、お申込みの際は、必ずご来場者ご本人様のお名前でお申込みをお願い致します。
• 2枚お申込みをされた場合、任意でご同伴者様のお名前を入れることが可能となります（全角8文字以内）。
  尚、未入力でもお申込みは可能です。
  
  

  ＜ ご同伴者様氏名に関して ＞

  ①2枚申込みでご同伴者様のお名前を入力しない場合
  チケットには2枚ともご購入者様（お申込み時）のお名前が印字されます。
  その際ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にご来場ください。
  ご同伴者様のみがご来場された場合は、ご本人確認が出来ない為、ご入場をお断りさせて頂きます。

  ②2枚申込みでご同伴者様のお名前を入力した場合
  チケットには、ご購入者様とご同伴者様（お申込み時）のお名前がそれぞれ印字されます。
  ご同伴者様のお名前は、当日ご来場をいただくご同伴者様ご本人のお名前にて入力をお願い致します。

• 受付期間終了後のお名前の変更はできません。
• チケットに印字されている氏名と身分証明書との内容に相違がある場合、確認の為しばらくお待ちいただく場合がございます。
• 開演間際は、ご本人確認の都合上、大変混み合うことが予想され、開演時間までにお入り頂けない場合がございます。開場時間になりましたら、お早めに会場へご入場ください。
• ご本人確認ができない場合や、転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断り致します。
  その場合、チケットの払戻し・交通費等の負担は致しません。予めご了承ください。
  
  

  ＜ 身分証明書について ＞

  今回の公演において、身分証明書として認められるものは、以下となります。

  【身分証明書の例】
  1. パスポート
  2. 運転免許証
  3. 学生証
  4. 住民基本台帳カード
  5. 身体障害者手帳
  6. 在留カードもしくは特別永住者証明書
  7. 保険証
  8. 住民票
  9. 戸籍謄本
  10. 戸籍抄本
  11. 印鑑登録証明書
  12. 年金手帳
  
  ※上記全て原本が対象となります。公的証明書はいずれも、公的に発⾏された状態のままお持ちください。
  ※コピー／期限切れ／⼿書き／細⼯が施されている⾝分証明書は無効となります。
  ※住民票／戸籍謄本／戸籍抄本については、「発行後　6ヵ月以内」のものとします
  ※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。

  お客様には、大変お手間をお掛け致しますが、趣旨のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

Q開演後の客席ご案内について

開演時間に遅れた場合、途中入場頂くことが可能です。
ただし、演出の都合上、客席内にご案内できない時間帯がある可能性がございます。
その場合は、ご案内できる時間までロビーでお待ち頂く事がございます。
予めご了承下さい。

Qお子様のご来場について

本公演は、未就学（0～6歳）のお子様のご入場はご遠慮頂いております。

Qチケットの紛失・お忘れについて

紛失・盗難など、如何なる場合においてもチケットの再発行は出来ませんので、充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場出来ません。予め、ご了承下さい。

Q再入場について

再入場は出来ません。
御用をお済ませのうえ、ご入場下さい。
尚、会場内ロビーには、飲料の自動販売機、喫煙所の備え付けがございます。

Qクローク／コインロッカーについて

会場にクロークはございません。
コインロッカーがございますので、そちらをご利用下さい。
ロッカーのサイズ・数には限りがございますので、ご利用頂けない場合もございます。
サイズの大きいスーツケース等は他のお客様のご迷惑になります為、客席内に持ち込めません。
予め、最寄り駅などのコインロッカーにお預けの上、ご来場下さい。

Qプレゼントについて

ロビーにてプレゼントBOXを設置しております。
プレゼントには必ず宛先（出演者の名前）をご記入の上、BOXにお入れ下さい。
ただし、飲食物、生もの等は、ご遠慮頂けます様、お願い致します。

Q禁止行為について

• 開場時間・開演中・終演後問わず、客席内でのカメラ／ビデオカメラ／録音機器／携帯電話等での撮影・録画・録音行為は固く禁止致します。
  そのような行為が確認された場合、係員がお声掛けをさせて頂く事や、ご退場頂く事もございます。
  予めご了承下さい。
• 開演中の私語や大声を出す、身を乗り出す行為等、周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮下さい。
• 大きな音の出る物の使用は禁止致します。
• 応援グッズは、周りのお客様のご迷惑となるサイズ・仕様・形状の物の使用は禁止とさせて頂きます。
  また、公式応援グッズを掲げる際は、周囲のお客様の視界の妨げとなる場合がございますので、ご自身の胸の高さよりも上に掲げることの無いようご注意ください。
• 開演中、ご自分の席の範囲からはみ出さないよう、周りのお客様にご配慮をお願い致します。
  特にお手荷物などは通路に置かないようお願い致します。
• ステージに向かって駆け出したり、前に押し寄せる等の行為は、思わぬ怪我に繋がることもございますので、絶対にお止め下さい。
• 故意、過失に関わらず、物を投げる行為は大変危険な為、禁止とさせて頂きます。
  特に、ペンライトやサイリウム等をご使用される際は十分にお気を付け下さい。
• 後方やお隣の席の方にご迷惑になるような髪型、服装及び帽子着用は禁止とさせて頂きます。
• 過度なコスプレは周りの方のご迷惑になる可能性がございますので禁止とさせて頂きます。
• 危険物等の持ち込みは禁止とさせて頂きます。
• アルコール類の持込みや飲酒行為は禁止とさせて頂きます。
  入場時及び場内で発見した場合、イベント側により廃棄のうえ、そのままご退場頂きます。
  また、酒気帯び入場も禁止とさせて頂きます。
  酒気を帯びた方はご入場をお断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。
• 客席内でのお食事、ご喫煙は禁止とさせて頂きます。
  お食事はロビーにてお済ませ下さい。（飲料は客席内でも問題ございません。）
  喫煙は所定の喫煙コーナーをご利用下さい。
• ゴミは場内設置のゴミ箱に捨てるか、ご自身でお持ち帰り下さい。
• その他、周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮頂きます。
• 出演者に対する下記のような行為は禁止とさせて頂きます。
  一切行わないようお願い致します。

  ・入り待ち、出待ち
  ・会場周辺での、お手紙、プレゼントの直接お渡し
  ・追いかける、執拗につきまとう
  ・無断での撮影、録音をする
  ・むやみに騒ぐ、暴れる

  特に、無理に追いかける、つきまとうなどの行為は、出演者や近隣の方々へのご迷惑になることはもちろん、大きな事故の原因となる可能性もあり、お客様自身のお怪我に繋がってしまう場合もございます。
  ご遠慮下さいますようお願い致します。
• 上記項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為は、特にご遠慮頂きますようお願い致します。
  お守り頂けない場合、公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力を何卒よろしくお願い致します。

Q体調がすぐれない場合

観覧中に体調がすぐれなくなった際は、絶対に無理をせず、お近くのスタッフにお声掛け下さい。
緊急の際は、まわりのお客様のご協力を頂けます様、何卒お願い申し上げます。

Q車いすについて

観覧スペースをご用意しております。
当日のスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日の前日までに下記へご連絡を下さいます様、お願い致します。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。

インフォメーションダイヤル
03-5793-8878（平日13時～18時）

その他、お座席までのご移動の際、スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。

Q御祝花について up!

フラワースタンドをご手配される際には、以下のガイドラインに沿って、ご対応頂けます様、お願い申し上げます。

※アレンジメントは、スペースの都合上、お受けする事が出来ません。

サイズ・仕様

フラワースタンドのサイズは、以下の通りとさせて頂きます。

「底辺(スタンド足部分)が、横幅40センチ×奥行40センチ以下」
「御花・装飾等を含めた高さ180センチ以内」のサイズのみ受取りさせて頂きます。

※複数のスタンドを連結したデザイン仕様は設置スペースの都合上、ご遠慮下さい。
※ヘリウムを使用したバルーンや、危険物・デジタル機器を装飾されている御祝花は、安全上お受け取りが出来ません。

着日時の指定

「2019年11月24日(日)午前9時～11時まで」のみお受けさせて頂きます。発注店舗様／宅配業者様にご指示下さい。

※指定着日時以外にお送り頂きました御花につきましては、如何なる事情におかれましてもお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

回収日時の指定

発注時に、予め、発注店舗様／宅配業者様に、公演終了後の回収依頼を必ずお願い致します。
「2019年11月24日(日)21：00～22：00」と発注店舗様／宅配業者様にお伝え下さい。

※ご配送到着時に、発注店舗様／宅配業者様へ回収確認をさせて頂きます。その際、引取りが出来ない等の意思表示を頂いた場合、祝花の受け取りが出来ませんので、ご了承下さい。

設置場所

舞浜アンフィシアター内にて、会場規定及び消防法に則り、スペース上、可能な範囲で設置させて頂きます。

※会場規定及び消防法により、一般の方が観覧出来ない場所にも設置する場合がございます。
※設置場所や順番、位置関係に関しては、イベント側の判断にて設置させて頂きます。ご指定・ご意見を承る事は出来ません。

その他注意事項

• 悪天候や安全確保等の為、止むを得ず、撤収させて頂く場合や受け取りが出来ない場合がございます。
• お送り頂きましたフラワースタンドは、設置可能なスペースを上回った場合、全てを飾る事が出来ない場合がございます。
  また、状況に応じて、一部のフラワースタンドは、御花札のみを飾らせて頂く場合がございます。
• ご手配頂きました御花及び付属物等をご自身でお持ち帰り頂く事、ならびにご返却に関するご要望はお受け致しかねます。
• 花束等に関しましては、プレゼントと同じお取り扱いとさせて頂きますので、会場内に設置致します「プレゼントBOX」までお持ち下さいます様、お願い致します。

御祝花　送付先

〒279-8512　千葉県浦安市舞浜2-50
舞浜アンフィシアター 「テイルズ オブ グレイセス Anniversary Party運営事務局」宛

Q物販について up!

事前通販は、バンダイナムコエンターテインメント公式エンタメコマースサイト「アソビストア」にて実施予定です。
こちらをご確認ください。
当日物販については、詳細は後日発表いたします。

Q喫煙所について

会場ロビー外に、備え付けの喫煙所がございます。そちらをご利用ください。